Techniques de Négociation

A l’issue du cours, les participants seront en mesure de :

• Maîtriser les techniques avancées de vente pour augmenter leur taux de conversion.
• Adapter leurs approches en fonction des profils clients (B2B/B2C).
• Mener des négociations en utilisant des tactiques spécifiques à chaque type de client.
• Gérer les objections et obstacles avec des réponses persuasives.
• Conclure des ventes complexes avec des approches orientées résultat.