Méthodes de résolution de problèmes (New)
Ce cours vise à fournir aux participants des méthodes et des outils pratiques pour identifier, analyser et résoudre efficacement des problèmes rencontrés dans différents contextes professionnels.
A l’issue du cours, les participants seront en mesure de : comprendre les enjeux et l’importance des outils d’analyse dans la résolution des problèmes dans le cadre de l’amélioration continue au sein des organisations industrielles et commerciales particulièrement dans le domaine cible du client et être en capacité d’utiliser ces outils d’amélioration continue