Manager grâce à l'intelligence émotionnelle
A l’issue du cours, les participants seront en mesure de :
Comprendre les concepts fondamentaux de l'intelligence émotionnelle et leur impact sur le leadership.
Identifier et gérer leurs propres émotions pour mieux interagir avec leurs équipes.
Développer des compétences relationnelles pour favoriser une communication empathique et efficace.
Résoudre les conflits et renforcer la cohésion d'équipe grâce à une approche émotionnellement intelligente.
Intégrer l’intelligence émotionnelle dans la prise de décision managériale et le développement de la performance.