L'intelligence commerciale

A l’issue de cette formation, les participants seront en mesure de:

Collecter et exploiter les informations stratégiques du marché.

Mettre en place une veille concurrentielle efficace.

Segmenter et cibler les marchés pertinents.

Optimiser la prospection et la relation client.

Analyser et suivre la performance commerciale.

Développer des stratégies de différenciation.

Utiliser les réseaux et outils digitaux pour l’influence commerciale.

Concevoir un plan d’intelligence commerciale opérationnel.