ISO 9001:2015 : Les fondamentaux

À l'issue de cette formation, les participants seront capables de :

• Comprendre les principes et les exigences de la norme ISO 9001:2015.
• Identifier les éléments clés d'un SMQ efficace.
• Appréhender l'approche par les risques et les opportunités.
• Connaître les étapes de mise en œuvre d'un SMQ.
• Comprendre le rôle de l'amélioration continue.